BtcTurk'ün yaptığı açıklamaya göre, saldırı sırasında platformdan kontrol dışı çekimler yapıldı. Ancak, varlıkların büyük çoğunluğunun tutulduğu soğuk cüzdanların güvende olduğu ve kullanıcı varlıklarının büyük ölçüde korunmuş olduğu ifade edildi.
Şirket, bu saldırının kendi finansal gücü üzerinde ciddi bir etkisi olmadığını ve kullanıcı varlıklarının bu durumdan zarar görmeyeceğini belirtti.
Olayın ardından, BtcTurk kripto para yatırma ve çekme işlemlerini geçici olarak durdurdu. Şirket, bu tedbirlerin kullanıcıların varlıklarını koruma amacı taşıdığını ve en kısa sürede işlemlerin yeniden açılacağını duyurdu.
Ayrıca, saldırının detaylarının araştırıldığını ve resmi makamlarla iş birliği içinde olunduğunu vurguladı.
BtcTurk, kullanıcılarına gösterdikleri anlayış için teşekkür ederek, olayla ilgili tüm gelişmeleri şeffaf bir şekilde paylaşacaklarını belirtti.