Instagram'ın kıdemli direktörü Adam Mosseri, 2019 yılında katıldığı bir TV programında kullanıcıların refahının birinci öncelik olduğunu ve platformun özelliklerinin buna göre tasarlandığını söyledi.
25 Ekim'de ABD'nin 42 eyaleti, platformun ana şirketi Meta'ya, gençlerin ruh sağlığına zarar verdiği gerekçesiyle dava açtı.
İddianameye göre Mosseri'nin yorumları aslında onlarca yıldır gençlerin psikolojisine zarar veren bir sahtekarlığın parçasıydı.
Davada Meta'nın güvenlikten ziyade kullanıcı etkileşimine öncelik verdiği iddia edildi.
Son yıllarda eski Meta çalışanı Francis Haugen tarafından sızdırılan şirket içi yazışmalarda Instagram'ın gençlerin ruhu üzerinde olumsuz etkisi olduğunu gösteren araştırmalar da yer alıyordu.
Independent Turk'e göre; Kaliforniya mahkemesinde açılan davada, "gençleri Instagram'ı takıntılı bir şekilde ve uzun süre kullanmaya teşvik eden" beş "zararlı ve manipülatif" özellik listeleniyor.
1. Öneri algoritmaları
Savcı, Meta'nın, kullanıcıların akışlarında hangi içeriği göreceğini belirleyen Instagram algoritmalarını açıkça onları uygulamaya bağlı tutmak için tasarladığını söylüyor. Bu algoritmalar, gönderileri kronolojik sıraya göre değil, tahmini kullanıcı ilgisine göre sıralar.Dolayısıyla kullanıcılar beğendikleri içerikle karşılaştıklarında, benzer şeyleri tekrar görmeyi ve mutlu olmayı umarak geri dönüp "sonsuzca" sayfayı kaydırmaya şartlanırlar.
2. Beğen
Sızan belge, Instagram için çalışan araştırmacıların, uygulamanın gençleri kendilerini akranlarıyla karşılaştırmaya ve soru sormaya teşvik ettiğini tespit ettiğini gösteriyor.
Bu durum gençlerin ruh sağlığına siber zorbalıktan daha fazla zarar veriyor.
Büyük şirketlerin sahip olmadığı merkezi olmayan sosyal medyaya sahip olmak mümkün mü?
Söz konusu araştırma, Haugen'in 2021 yılında yayınladığı yazışmalarda açıkça yer almaktadır.Kaliforniya mahkemesinde açılan davada, "Meta benzer Instagram ve Facebook hesaplarını
en azından genç kullanıcılardan gizleyebilirdi, ancak bunu yapmayı reddetti" diyor.
Hastalık Kontrol ve Önleme Merkezleri tarafından Şubat ayında yayınlanan bir rapora göre, ABD'deki lise öğrencilerinin yaklaşık yüzde 16'sı yıl içinde Instagram ve Facebook üzerinden siber zorbalığa maruz kaldı.
Amerika Birleşik Devletleri'nde ergen kızlar arasındaki umutsuzluk oranı son 10 yılın en yüksek seviyesine ulaştı.
California Başsavcısı Rob Bonta, "Çocuklarımızı çevrimiçi ortamda korumalıyız ve bu mücadelede geri adım atmayacağız." dedi.
3. Bildirimler
Dava belgeleri aynı zamanda Meta'nın gün boyunca kullanıcılara nasıl bildirim göndererek onları Instagram uygulamasını kontrol etmeye teşvik ettiğini de açıklıyor.
Özellikle genç kullanıcılar bu nedenle bu bildirimlere direnmekte zorlanıyor.
Savcı, Instagram'ın kullanıcıların bildirimleri kapatmasına ve duraklatmasına olanak tanıyan özellikler eklediğini ancak bu seçeneklerin aynı zamanda manipülatif olduğunu söyledi.
Bu nedenle Instagram'ın ayar seçeneklerinde yer alan açıklamalar, bildirimleri kapattıktan sonra bile kullanıcıları aksi yönde ikna etmeye çalışıyor.
4. Fotoğraf Filtreleri
Dosyalarda yer alan fotoğraf filtresi verileri, gizli şirket bilgilerine dayandığı için yayınlanmadı. Bu filtreler, kullanıcıların fotoğraf ve videolarını güzelleştirmek için kullandıkları sanal özellikleri içerir.
Bu filtrelerin bilinen bir riski, kullanıcıların kırışıklıklarını ve kusurlarını düzeltmek için kullanıldıkları için gençlerin ruhuna ve imajına zarar verebilmeleridir. Bu özelliğin yeme bozukluklarına da yol açabileceği söyleniyor.
5. Hikayeler
Bu davadaki son iddia, gençlerin sosyal medya kullanımlarını sınırlamaya çalıştıklarında Meta'nın onları bağımlı kılan özellikleri nedeniyle cesaretlerinin kırıldığıdır.
Dolayısıyla 24 saat içinde kaybolan fotoğrafları dikkate alan Hikayeler özelliği, kullanıcılara, kaybolmadan önce o içeriği sürekli kontrol etmeleri gerektiğini hissettiriyor.
Massachusetts Başsavcısı Andrea Joy Campbell, kâr elde etmenin yanlış olmadığını ancak bunu "vicdansızca" yapmanın yasa dışı hale geldiğini söyledi: "Bu planların gençleri nasıl bağımlılığa sürükleyebileceğini tam olarak biliyorlardı. Ama yine de kullandılar."“Ayrıca gençlerimize verilen zararı azaltacağını bildikleri uygulanabilir alternatifleri de reddettiler. (haber global)